新手学习与入门 · 工具介绍
Coveo
提供生成式搜索与相关内容推荐,用于电商、客服和企业信息查找。
Coveo 能做什么
提供生成式搜索与相关内容推荐,用于电商、客服和企业信息查找。
- 商城搜索与商品发现
如何使用 Coveo
检查生成式搜索答案与相关推荐
准备输入
- 商品或客服内容及典型检索问题
- 典型搜索词与无结果查询
- 目标受众和展示规则
操作步骤
- 同时检查生成式答案与推荐内容,并回到原始材料核对。
- 配置搜索、筛选或推荐规则,以典型查询检查结果
- 核对相关性、库存与落地页,整理后续调整项
预期交付物
- 搜索答案依据与推荐检查记录
- 查询结果检查清单
核对商品相关性、库存和展示规则;搜索指标不等于已经实现的销售增长。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查,再用于实际工作。
从新手学习与入门角度评估Coveo
把新手学习与入门需要的条件列清楚,再比较工具。阅读本页的产品用途、步骤与限制,再逐项确认下面的问题;这些是选型方法,不表示每款工具都具备同样能力。
从熟悉任务开始
选择你能判断结果好坏的小任务,便于发现偏差。
输入是否容易准备
文字粘贴即可开始时,不必先学习复杂的连接与部署。
结果是否能检查
要求清晰格式,保留不确定内容和需要你确认的问题。
选择一个小样任务,先检查结果与交付格式,再决定是否用于更多资料。